Um ein ideales Zusammenspiel zwischen Prozess, Mitarbeitern und IT zu ermöglichen, betreut die FACTUR ihr Abrechnungssystem selbst und entwickelt es permanent weiter. Das Betreuungsspektrum der FACTUR umfasst im Kern das SAP IS-U inklusive der Komponenten EDM, PI und BW. Aufgrund der hohen Prozessnähe sind die mit diesen Aufgaben betreuten Berater und Entwickler mit einer einzigartigen Kombination aus Prozess- und SAP-Anwendungs-Know-how ausgestattet.Gemeinsam mit ihren Kunden und der SAP gestaltet FACTUR daher heute Weiterentwicklungen im SAP-Umfeld aktiv mit.
Unternehmen
Kompetenz und Innovation
Prozess- und IT-Know-how aus einer Hand
FACTUR erbringt für Kunden Dienstleistungen rund um den Kundenservice, die Ablesung, die Abrechnung sowie das Zahlungs- und Forderungsmanagement. Das Netznutzungsmanagement wird voll integriert abgewickelt – sowohl aus Vertriebs- als auch aus Netzsicht.